O seu frigorífico não arrefece?
Comida a estragar-se e motor sempre a trabalhar? Antes de chamar alguém, faça estas verificações — várias avarias de frio resolvem-se em casa, algumas sem gastar um cêntimo.
Comece pelas verificações grátis
Uma boa parte dos “não arrefece” não é avaria nenhuma — ou é uma avaria que se resolve com um descongelamento.
O truque do descongelamento (resolve muitos No Frost)
Se o congelador gela mas o frigorífico está quente, ou vê gelo na parede do fundo: desligue o aparelho 24 horas com as portas abertas (proteja o chão) e volte a ligar.
- Voltou a arrefecer? O circuito de descongelação automática tem uma peça avariada (resistência, sonda ou temporizador) — o gelo volta a acumular-se em 2 a 6 semanas. Já sabe qual é o caso e pode encomendar a peça com calma.
- Continua sem arrefecer? Veja os sintomas abaixo.
1Sintoma → peça — tem solução
As causas mais comuns de um frigorífico que não arrefece são peças acessíveis.
- Congelador OK, frigorífico quente (No Frost): ventilador interior parado ou circuito de descongelação (resistência/sonda) com gelo a bloquear.
- Nunca desliga e mesmo assim não gela: termostato ou sonda de temperatura.
- Gelo acumulado no fundo/paredes: resistência de descongelação.
- Porta que não veda (teste da folha): borracha da porta gasta — o motor trabalha sem parar e a comida estraga-se.
- Arrefece mal só no verão / junto à parede: ventilação — afaste o aparelho e limpe a grelha traseira.
Na nossa loja encontra a peça original ou compatível para milhares de modelos — pesquise pela marca e modelo (etiqueta dentro do frigorífico, na parede lateral) ou pelo número da peça.
Sondas e termostatos são trocas simples e baratas. Se preferir não mexer, os nossos planos de assistência tratam disso por si — veja abaixo.
2Compressor ou fuga de gás — decida com números
Quando o problema é o coração do sistema de frio, o importante é não gastar mal.
- Motor a trabalhar sem parar, tubos traseiros frios/mornos e zero frio dentro — possível fuga de gás.
- Compressor não arranca (ouve-se um clique de poucos em poucos minutos) — relé de arranque ou compressor.
- Silêncio total com luz acesa — compressor ou eletrónica.
Intervenções de gás e compressor exigem técnico habilitado e equipamento próprio — não são trabalho de casa. Num aparelho antigo, o custo (e o consumo elétrico do modelo velho) pode não compensar. Não gaste sem confirmar.
Na dúvida, um diagnóstico por vídeo com um técnico AmaisTek identifica a origem em minutos, sem deslocações — e o valor é descontado se avançar com a reparação.
Quanto custa a peça? Valores da loja
Preços reais da loja AmaisTek (opção mais económica disponível). O valor final depende do modelo e do stock.
| Peça | O que resolve | Desde* |
|---|---|---|
| Sonda de temperatura | Temperatura errada / erros no painel | 4,63 € |
| Termostato | Não arrefece ou nunca desliga | 9,30 € |
| Ventilador interior | Congelador OK, frigorífico quente | 12,27 € |
| Resistência de descongelação | Gelo acumulado / No Frost bloqueado | 15,89 € |
| Borracha da porta | Não veda, motor sempre a trabalhar | conforme o modelo |
* Preços da loja à data de publicação, sem portes; sujeitos a modelo e stock.
Faça as contas: um plano custa menos do que uma avaria grande
Uma intervenção de compressor ou gás passa facilmente dos 100 €. Um ano inteiro de assistência AmaisTek custa menos de 63 € — e cobre o frigorífico e os restantes eletrodomésticos lá de casa.
Plano BASE
- Apoio técnico prioritário para as suas avarias
- Aconselhamento na escolha da peça certa à primeira
- Condições preferenciais em reparações
Plano AVANÇADO
- Tudo o que está no BASE
- Prioridade máxima e acompanhamento dedicado
- As melhores condições em peças e mão-de-obra
E a garantia? O que diz a lei portuguesa
Antes de pagar qualquer reparação, verifique se o aparelho ainda está protegido por lei.
Ainda dentro da garantia?
Se a avaria não resultou de mau uso, tem direito, sem custos, à reparação ou substituição — e, se estas falharem, à redução do preço ou à devolução. O primeiro passo é contactar o vendedor onde comprou. Nos primeiros 30 dias, pode mesmo exigir substituição imediata ou reembolso.
Fora da garantia?
É aqui que este guia lhe poupa dinheiro: a peça certa comprada de forma autónoma na loja, ou um plano AmaisTek como proteção contínua depois de a garantia legal terminar, por menos de 6 € por mês.
Resolva já, em 3 passos
- Faça as verificações grátis (termostato, ventilação, folha de papel, gelo) e, se houver gelo, o descongelamento de 24h.
- É uma peça? Pesquise o seu modelo na loja e encomende — ou adira a um plano e deixe o resto connosco.
- Na dúvida? Diagnóstico por vídeo com um técnico, sem deslocações.
A decisão inteligente está a um clique
Peça certa à primeira, ou proteção o ano inteiro por menos de 6 €/mês. Escolha o seu caminho:
Prefere falar com uma pessoa? Estamos no WhatsApp 913 869 342 ou em geral@amaistek.pt.
Documento informativo. Os valores de peças apresentados são da loja AmaisTek à data de publicação e podem variar com o modelo e o stock. Base legal: Decreto-Lei n.º 84/2021. · AmaisTek · www.amaistek.pt · geral@amaistek.pt · WhatsApp 913 869 342
Ficha Energética Oficial UE
Confirme o seu modelo na etiqueta do aparelho e veja a ficha e o rótulo energético oficiais da Comissão Europeia.
Fonte: EPREL — Comissão Europeia. Garantia legal em Portugal: 3 anos (DL 84/2021), independentemente da garantia do fabricante.